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精装房里的“烦恼”...

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  连续三四天,张晓光都过着同样的生活:早上7点多钟,从酒店赶回街对面的家里关灯,然后去上班。下班回来后,把房子里所有的灯都打开,再去对面的酒店过夜,这样做是为了让刚喷过的光触媒充分发挥效力……


  当刚拿到北京通州区新房的钥匙时,北漂张晓光以为心里盘算多年的好日子就要来。虽然每月要还9000元左右的贷款确实有点高,距离单位40公里的路程确实有点远,但对于在北京漂了四五年的张晓光来说,这就是新生活的开始……


  两个月后,看着手里的空气质量监测报告,张晓光脸上一阵的苦笑,“又一个麻烦事”……


  当初买精装房就是为了省心,不用为了寻装修的底价,一回回跑遍附近所有的装修公司,每天在心里扒拉算盘;不用为了装饰设计一遍遍的跟装修公司扯皮;不用为了几桶漆、几十平米的木地板一趟趟的跑建材市场。可是从拿到房子钥匙开始,不仅没省心,在开发商承诺“拎包入住”的精装房里还平添了许多“烦恼”……


  被惯例“惯出”的毛病


  1999年7月建设部、国家计委、国家经贸委、财政部、科技部、国家税务总局、国家质量技术监督局、国家建材局联合发布《关于推进住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》指出加强对住宅装修的管理,积极推广一次性装修或菜单式装修模式,避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等形象。


  2002年7月建设部发布《商品住宅装修一次到位实施》住宅装修的实施细则。北京和上海市政府规定在2005年取消毛坯房,随后,济南、广州、深圳、武汉、重庆等地精装房的数量也在逐年增加中。


  2008年7月建设部《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》制定出台相关扶持政策,引导和鼓励新建商品住宅一次装修到位或菜单式装修模式……


  尽管经过多年、多种政策、多重约束,精装房的质量问题目前依旧是硬伤。但这些张晓光根本不关心,2016年6月30日,当他拿到了新房的钥匙,就兴冲冲赶去收房,在物业师傅的带领下,张晓光照着网上的“收房攻略”细细的检查着新房的各个角落。物业师傅坐在一旁笑呵呵的看着忙的满头大汗的张晓光,道:“你就看看有没有硬伤就完了,小毛病它们是不会管的。一直都这样。”


  果不其然,检查出的都是师傅嘴中的“小毛病”,浴室的门关不严,门框边上用来填充的发泡剂肆意裸露着,电灯开关按下去后里边泛起滋滋的响声。


  “小事儿,不影响住就行。”这或许是众多收房的“张晓光们”心里所想,虽然买的是精装房,但是只要还在能够承受的范围之内,就没太大问题,也就是这个心理让张晓光很洒脱的在收房合同上签了字。随后,问题来了。


  从新房通电开始,就隔三差五的跳闸,报修了很多次,维修中心的电工师傅也没找到原因。按照张晓光的逻辑,电的问题很重要,因为已经影响了日常生活,照常理问题解决之前是不应该搬进新房的,但是张晓光却不得不搬。


  从2013年来到北京算起,张晓光转遍了东城、西城、丰台、大兴,有时几个月就搬一次家,这主要取决于哪里租房便宜。这次因为买了房子,租房的合同签的时限签,到了最后期限,不搬也得搬了。


  搬进新房第一件就是解决跳闸的问题,在这个问题解决之前,张晓光的冰箱一直是空的,因为不知什么时候跳闸断电,冰箱里的东西会发霉变质,一些常开的电器也拔了插头,堆在客厅的角落里落灰。


  2016年8月,在搬进新房的一个月后,张晓光终于找到了跳闸断电的原因。张晓光的新房是年轻人非常喜欢的loft格局,一楼厨房楼上正好是二楼的卫生间,每次二楼的壁挂式马桶冲水,新房就跳闸断电,而且厨房的插座里也会时不时的流出水来,当张晓光卸开插座时,里边的水像开闸一样涌了出来。


  问题根源找到了,在与物业十几次的电话交流后,师傅终于上门把问题解决了。张晓光也领教了所谓的“精装房”,当他和邻居谈起这件事儿时,邻居大爷的一句话让张晓光很失落:“新房子能没毛病吗?”


  “精装修”的能见度


  2016年5月30日,张晓光喜得贵子,一个月后又收了新房。一年之内完成了两件大事算得上是双喜临门,但当这两件事结合在一起的时候,就出问题了。


  为了给孩子营造一个好环境,张晓光请专业检测机构给新房做了一次空气质量检测,一千大元填进去,七天之后,报告出来了:新房甲醛、苯、二甲苯、TVOC均高出国家标准,其中最高值超出国标6倍多。


  拿着检测报告,张晓光脸上一阵的苦笑,“又一个麻烦”,想当初售楼小姐“甜美的嗓音”似乎犹在耳边:“我们不惜成本就是为客户提供周到的服务,门前的八匹金马是投资我们建设高档小区的标志,这里精装房选用的每种材料都是精选最优质环保的材料,空调、消毒柜等各种家电都是一线品牌,您填一些家具就能入住了。”售楼小姐口中的环保材料如今落到了纸上,成了张晓光不得不面对的“大麻烦”。


  “买房子就是为了给孩子一个好的成长环境,如今这个情况不得不整治了。”张晓光所说的整治就是目前很流行的室内空气治理。随便在网上一搜,真正靠谱的都五六千块,这对于张晓光这种还着贷款的普通工薪阶层来说确实有点贵。“都是为了孩子,没办法。”想着,张晓光将鼠标移到“确认支付”上,按下了确定键。


  两天后,“治理部队”上门了。看着检测报告,再看看新房里小的可怜的窗户,治理师傅也直嘬牙花,用他的话说:“窗子太小意味着通风不好,数值又高出这么多,治理一次能不能达到国标真的不敢打保票。”


  经过两个多小时的治理,空气似乎好了很多。按照师傅的交代,张晓光打开所有的灯,让光触媒充分发挥效力。同时为了解决通风问题,又买了两台电扇一刻不停的吹,以便加快空气流动。由于没有北京户口,张晓光买的是不限购的商住房,电价比普通的民电高出两三倍,每天电表里不断递减的数字,就像在撕扯张晓光的神经,让他一阵一阵的肉疼。


  无力的呼喊


  自打经历过电源插座漏水、甲醛超标两件事后,张晓光就习惯了乘电梯时邻居们对这栋“精装房”的各种抱怨:三楼的电总跳闸,二楼的水时断时续,五楼房子里总有虫子到处飞,几乎整栋楼的空调又“罢工”了……


  物业的电话又没人接了,维修中心的电话也一直在占线,好不容易打进去,几句“马上帮您安排,马上通知师傅过去”的客套话后,就是几小时、几天甚至是几周的沉寂……


  几个月下来,这些抱怨声都化为了日常生活的背景音,这也让张晓光从中听出了“角色的转换”的旋律,“这个比例大概是八比一,付款前一天八个电话催你,交完了钱你打八个电话也未必有人接。”


  物业不断在试探业主们心理承受力,罢工的空调也在三伏天里挑战人们的耐热程度。不过最近听说有几家的空调修好,邻居说是单独给空调师傅打电话约上门修的,于是张晓光也向邻居要来空调师傅的电话,打了过去……


  一个周四的晚上,张晓光第五次拨通空调赵师傅的电话,却迟迟没人接。按照约定的时间,张晓光在家里等了一整天,电话里的赵师傅一直没有任何消息。


  随手拿起蒲扇旁的空调遥控器,一次又一次的打开、关上,满头大汗的张晓光希望空调能够“奇迹般”的好起来。


  如今,三个月过去了,“精装房”赠送的四台格力空调罢工的毛病已经“奇迹般”的好了坏,坏了好,但是电话中的赵师傅却迟迟没有出现。张晓光又拿起电话,努力了几次,拨通了维修中心的电话,对着电话那头,张晓光用平生最大的声音控诉呼喊着,试图表现出他最大的威慑力……


(应受访者要求,文中“张晓光”为化名)


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